Используя программу «Учет Абонентов» вы решите как минимум 5 Основных Проблем своего бизнеса:
- Количество обслуживаемых клиентов уже перевалило тот критический уровень, когда базу данных можно вести вручную или с помощью электронных таблиц Excel
- Клиенты задолжали вам уже кругленькую сумму, и вы ищете способ получить ваши деньги и навести, наконец, порядок
- Знакомый программист написал вам программу, но она уже не может решать ваши задачи или выдает ошибочные результаты
- Клиенты звонят или приходят к вам в офис с жалобами, что их отключили, несмотря на то, что они исправно платят
- Совладельцы бизнеса не желают тратить астронимические суммы на программу биллинга и учета абонентов.
Программа «Учет Абонентов» (кодовое название bil-2000) предназначена для работы с картотекой всех ваших абонентов и полного контроля сколько они вам должны с подробной детализацией взаиморасчетов за услуги пользования Кабельным телевидением, Интернетом или Локальной сетью.
Считали ли вы хоть раз потери от неплательщиков?
Давайте попробуем оценить потери на одном из реальных примеров моих клиентов
Проблема
-
- Есть фирма которая оказывает услуги кабельного телевидения, назовем ее «Б».
-
- Б. оказывает абонентские услуги по 4$ в месяц 10000 абонентам ежемесячно
- затраты составляют 3$ в месяц с абонента, соответственно месячная прибыль 1$
-
- общая ежемесячная прибыль составляет 1$ * 10000 =10000$
-
- но при этом средняя ежемесячная задолженность по платежам составляла порядка 20%
-
- Получается, что ежемесячно зависала сумма порядка 4$*10000*20% = 8000$ которую Б. не мог использовать, например пустить на развитие бизнеса.
- Но это по беды, при средней годовой инфляции в 13,5% потери в год составляют 8000$ * 12 *13,5% = 12960$, а в месяц 1080$
Решение
-
Далее Б. приобрели программу учета абонентов и через несколько месяцев она позволила свести среднюю задолженность до 2-3%, соответственно ежемесячная “подвисающая”сумма снижается до 4$*10000*3% = 1200$ и потери от инфляции снижаются до 1200$ * 12 *13,5% = 1944$ в год или это 162$ в месяц.
-
- В итоге программа позволила снизить ежемесячные потери на 1080$-162$=918$.
- В результате затраты на приобретение программы окупились за несколько месяцев (после анализа реалий и подсчета потерь) не считая других бенефитов от ее использования.
За счет возможности гибко фильтровать выборки по клиентам программа позволяет быстро выявить неплательщиков и оперативно принять меры, например обзвонить должников или приостановить оказывание им услуг.
Встроенный в программу механизм автоматической генерации серии писем с предупреждением, вплоть до подготовки иска в суд на 99% решает проблему злостных неплательщиков (как правило, уже после первого письма клиенты погашают задолженность).
А так как задолженность неплательщиков сводится к минимуму вы получите максимум прибыли.
За счет того, что в программе вы можете устанавливать неограниченное количество пакетов услуг и назначать на них тарифы по своему усмотрению, можно постоянно экспериментировать в поисках наиболее оптимальных (доходных) пакетов.
Клиенты сами выберут наиболее приемлимые для их кошелька пакеты услуг, а чем больше у них выбора, тем больше вероятность что они воспользуются именно вашим сервисом и не уйдут к конкурентам.
За счет того, что цикл ввода данных клиента оптимизирован и упрощен программа экономит время как ваше, так и клиентов, что благотворно сказывается на отношении клиентов к качеству предоставляемого вами сервиса.
Администратор не справляется с обилием платежей,
Кучи платежек из банка и несоответствие итоговых сумм – это обычное дело. Знакомо?
В программе оптимизирован ввод пакетов платежей, а специально сгенерированные коды позволяют мгновенно находить информацию о клиенте.
Есть возможность и автоматизации приема платежей по системе клиент-банк.
Нам нужны специальные отчеты!
Без проблем! С программой поставляется большое количество различных форм отчетов с интуитивно-понятным редактором, который позволяет вам подправить форму отчета самостоятельно.
.. А также:
Если вам потребуются дополнительные формы, то я готов бесплатно добавить их в программу.
Я гарантирую
что через несколько недель вы будите удивляться, как удавалось обходиться без нее и как быстро удалось навести полный порядок.
