Возможности программы "Учет Абонентов"

Рано или поздно наступает момент когда для ведения бизнеса уже недостаточно возможностей ведения базы данных клиентов в Excell.

Обилие разнообразных систем управления клиентами (CRM) делает выбор подходящей системы очень сложным, так как довольно сложно найти CRM систему удовлетворяющую всем требованиям.

Отличительные функции системы:

  • Быстрый поиск детальной информации о б абонентах
  • Детальная информация о взаиморасчетас с клиентами

Данная версия программа поозволяет организовать работу типовой компании по оказанию услуг, например студий Кабельного телевидения.

Учет Абонентов (Картотека клиентов)

Картотека клиентов позволяет быстро находить подробную информацию о клиентах и взаимоотношениями между клиентами и вашей организацией.

Основные возможности модуля:

  • Детальная информация об абоненте
  • История оказанных услуг
  • История платежей (взаиморасчетов)
  • История переписки
  • Рассылка информационных писем

Услуги и тарифы

Модуль услуг и тарифов предназначен для удобной систематизации оказываемых клиентам услуг и установки тарифов за эти услуги.

  • Группировка услуг по пакетам
  • Учет периодических и разовых услуг
  • Ежемесячная тарификация (биллинг) с помесячными тарифами

Платежи

Модуль платежей предназначен для ввода и просмотра платежей клиентов за оказанные услуги.

  • Возможность ручного ввода платежей
  • Полуавтоматический прием платежей из внешних систем

Отчеты

Модуль отчетов предназначен для формирования разнообразных печатных и графических отчетов по клиентам.

  • Дизайнер отчетов позволяет корректировать шаблоны отчетов и создавать новые
  • Набор типовых отчетов по клиентам и взаимоотношениям с ними

Интеграция с системами условного доступа

Данная версия программы позволяет работать с системой условного доступа:

  • CAS-CTI

Экспорт данных

Программа включает функции по экспорту данных в различные форматы для обмена с внешними системами, например экспорт в файлы Excell

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru